Adatvédelmi szabályzat

Jelen Adatvédelmi szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) meghatározza, hogy Varga Gábor e. v. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) hogyan kezeli és védi a Felhasználók (a továbbiakban: „Hallgató”) személyes adatait. A Szabályzat összhangban van az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (általános adatvédelmi rendelet, GDPR).

1. Az adatkezelő adatai

• Adatkezelő neve: Varga Gábor e. v.
• Székhely: 2500 Esztergom, Bartók Béla. u. 49.
• E-mail: emeltmatkem@gmail.com
• Telefonszám: +36309422850

2. A kezelt adatok köre

A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezeli:

• Regisztrációhoz: név, e-mail cím, jelszó
• Fizetéshez: bankkártyaadatok (ezeket közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli, a Szolgáltató nem tárolja)
• Számlázáshoz: számlázási név, lakcím
• Kapcsolattartáshoz: Felhasználói üzenetek, ügyfélszolgálati megkeresések

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

• Szolgáltatás nyújtása (GDPR 6. cikk (1) b): a kurzushoz való hozzáférés biztosítása, ügyfélfiók kezelése.
• Fizetés és számlázás (GDPR 6. cikk (1) c): jogi kötelezettség teljesítése (számlaadás, adózás).
• Ügyfélszolgálat és kommunikáció (GDPR 6. cikk (1) b): kérdések megválaszolása, támogatás.
• Hírlevél, marketing (GDPR 6. cikk (1) a): csak a Felhasználó előzetes hozzájárulása alapján.

4. Adatmegőrzési idő

• Regisztrációs adatok: a felhasználói fiók fennállásáig
• Számlázási adatok: a számviteli törvénynek megfelelően 8 évig
• Bankkártyaadatok: a Szolgáltató nem tárolja, csak a fizetési szolgáltató kezeli
• Hírlevél-feliratkozás: a hozzájárulás visszavonásáig

5. Adatok továbbítása és feldolgozása

A Szolgáltató kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben adja át az adatokat:

• Fizetési szolgáltatóknak (bankkártyás fizetés lebonyolítása érdekében)
• Könyvelés / számlázó szolgáltatónak
• Hatóságoknak, ha jogszabály kötelezi

Ezek az adatfeldolgozók a GDPR-nak megfelelően járnak el, és csak a szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.

6. Adatbiztonság

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy törléstől.

7. Felhasználói jogok

A Felhasználót az alábbi jogok illetik meg a GDPR szerint:

• Hozzáféréshez való jog – tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk.
• Helyesbítéshez való jog – kérheti az adatok pontosítását.
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) – kérheti az adatok törlését, ha nincs jogi akadálya.
• Adatkezelés korlátozásához való jog – kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatósághoz való jog – kérheti adatai géppel olvasható formátumban való átadását.
• Tiltakozáshoz való jog – tiltakozhat a jogos érdek alapján történő adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonásának joga – a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Ha a Felhasználó úgy véli, hogy a Szolgáltató megsértette a személyes adatai kezelésére vonatkozó jogszabályokat, panasszal fordulhat:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Web: www.naih.hu
• Telefon: +36 (1) 391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Emellett a Felhasználó jogosult bírósághoz fordulni.

9. A Szabályzat módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen Szabályzat módosítására. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el. A szolgáltatás további használata a módosított Szabályzat elfogadását jelenti.